二维码售后服务管理系统

　　最近月来越多做电器、设备等行业和产品的老板咨询007创业网七哥，关于一物一码二维码在售后服务管理系统有哪些应用?这期我们分享一篇来自依美码推出的扫码售后系统，看看这套系统能解决哪些问题，有哪些售后服务管理功能。

一、扫码售后介绍

　　针对目前空调、热水器、冰箱、抽油烟机等家用电器的普及，但很多家电企业的售后报修流程是逐级上报、反馈的，非常耗财耗力耗时，用户体验差等存在的问题，依美扫二维码售后管理系统功能还是非常强大，我们一起看下：

　　为各行各业的品牌和企业提供企业级扫码售后服务系统，以二维码为入口，助力企业简化售后预约安装、报修的步骤，规范售后维修服务费用，让用户只需微信扫码即可获得查看附近维修店、在线找客服、在线报装、在线报修、在线支付、在线评价等一系列售后服务。

1. 扫二维码看详情：扫码查看说明书、扫码查看维修网点、扫码查看问答、扫码查防伪溯源信息
2. 扫二维码售后：扫码预约安装、扫码质保卡、扫码在线报修
3. 扫二维码营销：扫码送红包/积分、导购红包、智能派单、手动抢单
4. 扫二维码售后大数据：产品故障报表、服务质量报表、热点区域报表

三、扫码售后功能

　　通过上面对依美码这套扫二维码售后管理系统的基础介绍，我们具体看下它说具备的六大功能详细介绍，看看如何通过这套二维码售后服务系统，帮助企业提升效率、客服效率提升约、客户满意度可高达、每年成本节约、二次营销转化率提升约、轻松管理售后、打造售后、质保一站式服务等。

1. 一键售后，快捷方便：消费者扫码填写售后申请信息，系统后台自动接收，及时解决问题，让售后服务更迅速、更准确。
2. 产品溯源，防窜货：系统后台准确记录产品出库、发货等信息，提供溯源查询与窜货预警功能。
3. 防伪查询，确保正品：每一件产品都被赋予独立的二维码，消费者扫码即可查询产品真伪。
4. 后台自助，智能管理：二维码不变，后台自助修改内容，扫码同步更新;设置质保卡信息更新、产品使用说明、产品生产信息等;售后服务表单记录功能;扫码统计;用户画像数据收集。
5. 链接互动，帮助营销：后台可设置营销插件，如维修工/装修工扫码领红包、扫码领积分、扫码抽奖等;可链接到第三商城。
6. 信息查询，了解售后：系统后台记录每一件产品的质保信息，消费者扫二维码即可查看产品的质保信息;查看产品使用说明书、产品参数等资料。

三、解决方案

　　通过上面我们分享的这些功能，依美码这套扫码售后系统可以满足市面上大多数厂家，对扫产品二维码进行报修、报修等售后服务管理。

　　企业通过扫二维码售后服务管理系统，创造健全的售后服务体系，赋予每个商品二维码售后标签，轻松解决顾客售后问题，增强用户粘性和口碑。

　　二维码售后系统还兼具防伪质保功能，消费者扫码即可查询产品真伪与质保信息，保障自身权益。目前家用电器、电子数码、工程设备、医疗器械等行业已经广泛使用扫码售后服务管理系统。

四、产品总结

　　这套通过扫商品二维码售后服务管理系统进行商品售后管理，功能已经秒杀传统售后服务质保卡等，帮助商家通过一物一码售后二维码，不但提升了消费者的用户体验，也大大提升了品牌形象和营销管理水平。如果你的产品有这方面的需求，可以联系七哥获取最新扫码售后系统解决方案。

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