这期007创业网七哥分享一篇关于产品如何申请电子质保卡，建立产品无纸化电子售后保修系统。同时，如何通过电子质保系统实现一物一码唯一售后服务二维码实现相关售后营销管理功能。
一、为什么要制作电子质保卡
下面我们看看厂家为什么现在都会对产品建立工单质保卡，主要是传统的售后保修功能存在很大的难点问题。
- 假货保修难分辨：遇到假货申请保修，当厂家无法判断商品和传统质保卡真假时，只能承受这次维修成本
- 质保期难确定：传统纸质保修卡成本低易造假修改，就容易滋生各种手段瞒天过海，企业无暇应对
- 保修管理混乱：保修管理无章法混乱，无法跟踪客服对品牌维修的服务评价，延时准时是否完成不确定
- 无系统记录难：传统质保卡只能靠人工记录，总体维修数据统计时间久分析慢，人工统计易丢失错乱
- 保修困难客不满：传统保修卡申请保修或反馈难，只能电话申请投诉反馈，电话确认信息步骤繁杂
- 难以营销拓展：传统纸质只有官方电话或网址，客户主动了解困难，无法针对客户二次绑定推荐营销
二、电子质保卡有哪些功能
而数字化二维码质保卡与售后保修卡因此诞生；作为工业产品附属品，电子质保保修卡可确保产品流通来源可查、去向可追、全程可控。同时为企业后续产品生产、流通、销售提供对应的数据支撑，也为品牌树立与口碑传播埋下种子。电子质保卡可拓展仓管、营销、商城、数据统计等功能
1、电子质保卡
电子质保卡是等效于纸质质保卡，都可享受国家三包服务的凭证。用户只需要通过正品云台质保工单系统扫码，就可以查询确认电子质保卡是否在有效期，如有效即享受售后服务中心的保修服务。电子质保卡注册申请一般是到对应品牌提供的网址app，通过手机号码注册，通过验证短信即完成注册。
2、售后保修卡
消费者通过电子质保卡确认在质保期后，即可申请售后保修；点击售后申请按钮填写设备故障，描述原因，拍照上传等将信息上报到系统上，稍后就有售后客服电话确认信息无误，品牌方即安排售后人员上门维修，消费者可实时查看保修、售后维修进度。
三、电子质保系统开发有哪些作用?
1、电子质保系统开发大大提高售后服务部的工作效率。后台有完备的日志记录及监控，记录了每一个操作员的每一步操作。
2、能大大缩短了客户报修时间，只需要通过手机微信扫一扫产品上的一物一码售后维修二维码，就可以获取到产品售后质保信息，获取到相关产品质保服务。这大大提升了企业售后服务的效率和质量，也提升了品牌形象口碑，使消费者更加信赖品牌
3、让消费者扫描一物一码电子质保服务二维码，就能轻松解决售后服务的问题,让客户享受到随时随地的贴心服务，有利于品牌口碑的传播。同时引导消费者注册成为会员，帮助厂家获取到产品用户信息，建立私域会员营销体系等。
上面这篇就是本期007创业网七哥分享的关于电子质保卡系统申请（一物一码二维码售后保修卡）的全部内容。通过扫码售后软件能对整个售后服务行业的信息接收、派工处理、信息反馈、进程监控、用户回访、厂家结算、配件进出、等环节采用一体化的管理方式，可以大大提高工作、管理效率和企业的服务水平，提升企业的形象档次。